Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PERFUMOWY ZWIERZACZEK

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep www.perfumowyzwierzaczek.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep.

3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług Sklepu.

4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:

   • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,

   • ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,

   • ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,

   • Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r.

5. Sklep prowadzony jest przez: Karol Zwierzak, ul. Braterstwa Broni 19/18, 98-200 Sieradz, NIP: 8272119334, REGON: 541005530 Kontakt: perfumowyzwierzaczek@gmail.com, tel. +48 792 924 449

§ 2 DEFINICJE

Definicje poszczególnych pojęć zawartych w Regulaminie, takich jak: Formularz Zamówienia, Klient, Konsument, Produkt, Umowa Sprzedaży itp., pozostają bez zmian i zachowują swoje dotychczasowe znaczenie.

§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I ZAMAWIANIE

1. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów przez Internet.

2. Wszystkie produkty są nowe i zgodne z umową.

3. Ceny podane w sklepie zawierają wszystkie składniki i są wyrażone w PLN. Koszty dostawy są obliczane osobno.

4. Zamówienia można składać 24/7 przez Formularz Zamówienia na stronie sklepu.

5. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Do zawarcia umowy konieczne jest złożenie zamówienia i jego potwierdzenie przez Sprzedawcę.

2. Potwierdzenie zamówienia zawiera: szczegóły zamówienia, formularz odstąpienia od umowy i niniejszy Regulamin.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania e-maila z potwierdzeniem.

4. Dowód zakupu dołączany jest do przesyłki.

§ 5 SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Płatność przez system elektroniczny PayPro S.A. (BLIK, karty, szybkie przelewy, Visa, Mastercard).

2. Płatność przez system elektroniczny InPostPay (Karty VISA, Mastercard, BLIK, Apple Pay i Google Pay).

3. W przypadku karty, zwroty realizowane są na przypisany rachunek bankowy.

4. Klient ma 3 dni robocze na opłacenie zamówienia.

5. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

6. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.

§ 6 DOSTAWA

1. Koszty dostawy ustalane są podczas składania zamówienia.

2. Kompletowanie:  1 dzień roboczy, dostawa: ok. 2 dni robocze.

3. Dostawy realizowane przez Inpost, wyłącznie na terenie Polski.

4. Czas realizacji liczony od momentu pozytywnej autoryzacji płatności.

5. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.

§ 7 REKLAMACJE

1. Reklamacje składane mailowo: perfumowyzwierzaczek@gmail.com lub pocztą tradycyjną.

2. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Produktu z umową przez 2 lata.

3. Odpowiedzi na reklamacje udzielane w terminie do 14 dni.

4. Sprzedawca pokrywa koszt naprawy, wymiany i przesyłki w przypadku zasadnej reklamacji.

§ 8 OPINIE

1. Opinie zbierane i obsługiwane są przez TrustMate S.A. po zakupie.

2. Opinie mogą zawierać tekst, ocenę, zdjęcie.

3. Opinie mogą wystawiać tylko realni klienci.

4. Opinie mogą zostać usunięte przez ich autora w każdym czasie.

§ 9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

2. Zwrot produktu na adres: Karol Zwierzak, ul. Braterstwa Broni 19/18, 98-200 Sieradz.

3. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu używanego ponad konieczne sprawdzenie.

4. Zwrot płatności w terminie 14 dni.

§ 10 RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Sklep umożliwia zawieranie Umów Sprzedaży Produktów przez Internet.

2. Usługi świadczone są bezpłatnie.

§ 11 WARUNKI TECHNICZNE

1. Wymagania: komputer/telefon z Internetem, przeglądarka z włączonymi Cookies i JS.

2. Zakaz dostarczania treści bezprawnych.

§ 12 REKLAMACJE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Reklamacje składane na: perfumowyzwierzaczek@gmail.com

2. Odpowiedź w terminie do 14 dni.

§ 13CHARAKTER ODLEWEK PERFUM

1. Wszystkie odlewki dostępne w sklepie www.perfumowyzwierzaczek.pl są przygotowywane z oryginalnych perfum zakupionych w autoryzowanej dystrybucji.

2. Odlewki są rozlewane do neutralnych atomizerów bez ograniczeń producentów. Produkt nie stanowi oryginalnego, fabrycznie opakowania producenta i nie jest z nim w żaden sposób powiązany

§ 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane zgodnie z prawem polskim.

2. Spory rozwiązywane polubownie lub przez sąd właściwy.

3. Konsument może skorzystać z ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/